2012年，爱普生发布了八款墨仓式打印新品，将自身推上风口浪尖，第三方连供厂商认为其想要清洗市场，其他打印厂商认为是在“胡闹”，究竟爱普生的墨仓式打印产品为何遭到各种“挤兑”？本期节目邀请了爱普生信息产品营业本部总经理助理王金城先生，为用户解决各种疑惑和对墨仓式新品进行正确的诠释，精彩内容，尽在天极网办公频道。
坚持“买得起用得起”的理念
从2004年开始，爱普生第一代ME产品发布，当时大部分家用和商用用户都抱怨打印机“买得起用不起”，第一代爱普生ME打印产品主要基于爱普生独有的微压电技术，墨盒超便宜，受到很大的好评。但是对于高印量的用户，这类产品价格还是过高，其次是经常换墨盒不方便，基于这两个问题，爱普生大胆推出了墨仓式系列，获得了渠道商的支持。
根据用户的区分，有高印量、生产型的用户，实际上对于不同的打印需求，打印设备的基础打印功能都一样;用户对打印品质有要求，可以会选择六色打印产品;如果喜欢使用无线打印，可以选择一款无线功能的打印机;过去，用户对打印机的整体感觉不会太好，但是爱普生对于产品功能的扩展，更加注重用户的使用体验。
墨仓式与超级惠省的冲突
爱普生欢迎惠普能提供像“超级惠省”这样的产品，秉承共同的社会责任，尽可能满足用户的需求。爱普生相信要为用户提供真正的价值，就要满足用户对成本、速度的需求。比如用户对打印成本、打印速度是否能接受;实际上，对打印量要求不同的用户，可以选择各自想要的产品，墨仓式打印产品在这方面和超级惠省时没有冲突的。
另外，对于注墨时间的问题其实不是问题，比如买电脑也需要初始化，但是仅需要花费半个小时的时间后，就可以一直使用;在打印技术上的不同，带来不一样的初始化过程，爱普生的墨仓式打印产品可以通过认证店直接帮助用户装好墨水，用户购买之后可以直接使用。第二代墨仓式打印产品的好处在于初始化和驱动可以分开，店员帮忙初始化之后，用户购买之后带回家安装驱动之后就可以直接使用。
两年不换墨 移动打印更便利
“墨仓式打印产品的售价是否过高？”王金城认为，购买爱普生墨仓式打印产品可能两年都不需要换墨盒，而且还享受保修服务，摊到两年的成本，每天仅为2元多的成本，实际上非常实惠。同时，爱普生对于无线应用的技术比较靠前，虽然并没有过多宣传过爱普生无线打印，实际上，早在ME OFFICE系列推出之时，就已经开始使用无线打印功能了，之后和苹果签订了Airprint直接打印，开发了i-Print打印功能，未来还会有更多的产品支持e-Print，支持随时随地通过Email邮箱发送打印文件。
满足商业需求更省钱
以往的商业用户一般都配备了一台黑白激光打印机和彩色喷墨打印机，即使没有彩色打印机的企业，肯定会有彩色打印的需求，通过图文快印的外包方式，实现少量的彩色打印，目前，据了解，外包彩色打印的价格为每张3、4元的价格。而通过选用墨仓式打印产品替代之前的方案，可以节省30~40%的成本，还能更好的实现环保打印。
墨仓式清剿第三方市场？
王金城认为，最早之前，在没有第三方连供产品出现的时候，爱普生耗材的占有率非常高，第三方耗材产品出现之后，用户开始选择第三方耗材，部分用户认为选择第三方耗材降低了打印成本，但是会牺牲掉放心使用、品质和保修等权利。因此爱普生重新调整了自己的产品，推出了墨仓式打印产品，让用户获得更加完整的体验，树立了未来行业的新标准，这是自然竞争的结果，也可以说是净化的结果。
2012年是一个转折点，随着全新墨仓式的推出，相信会有更多的用户开始重新审视手中的打印机，墨仓式打印产品给未来的打印格局造成一个地震式的影响。爱普生公司将在这条路上坚定不移的走下去。
