用友：企业认为大数据分析真正重要

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大数据分析给企业带来的不仅是数据的实时分析和可视化展现，更重要的是，通过对已有数据以及实时所产生数据的海量信息进行分析，它将引领企业进入预测性的商业时代。在用友公司携手《经济学人》杂志发布的《中国公司与变革性IT——正在进行中的革命》调研报告中显示，尽管不同类型的企业在收集大数据的时间上相差不大，但从投资回报率上讲，70-80%的领先企业认为已经从大数据分析获得益处，相反，只有55-65%的其他公司持此种观点。

对于企业来说，大数据的分析是真正重要的技术。这种重要性可以体现在三个方面：第一，能够处理以前无法处理，或者无法实时与快速处理的海量数据，包括结构化和非结构化数据；第二，企业可以利用大数据分析，对分布于社交网络、视频网络等各种互联网中的海量数据进行提取、整理、分析，并进而从这些新的数据中获取新的洞察力，将它与已知业务的各个细节相融合，促进企业产品和服务的营销；第三，企业可以利用自己积累的或存在于互联网中的大数据，推出各种新产品和新服务。

《经济学人》的报告还显示，与其他公司相比，领先企业更能有效地分析其收集的数据。这一点在一些企业身上已经得以体现，在美国第二大的超市塔吉特百货公司，为了吸引孕妇这一含金量很高的群体，塔吉特需要尽快将孕妇从普通顾客中区分开来，他们对顾客消费数据进行建模分析发现，许多孕妇会在怀孕后的第二个月购买许多大包装的无香味护手霜、怀孕最初的20周会购买大量补充钙、镁、锌的善存片类保健品……最后，塔吉特选出25种典型商品的消费数据构建“怀孕预测指数”，可以在很小的误差范围内预测顾客的怀孕情况，便能早早把孕妇优惠广告寄给顾客。由此，公司的营业额借助大数据稳步上升。

事实上，不仅只有零售业能够借助大数据驱动市场营销、驱动成本控制、驱动产品和服务创新、驱动管理和决策的创新、驱动商业模式的创新。在医疗行业，大数据分析可以推进区域医疗信息的集中存储和快捷分析；在智能交通领域，大数据分析可以实现全面的实时交通信息监控、分析与智能交通调度；在制造行业，大数据分析可以对生产流程中的数据采集和分析来提升生产安全及良品率等。

在大数据分析技术的帮助下，未来的公司都是只有数据的公司。用友公司董事长兼CEO王文京日前表示，数据驱动的企业会普及到所有的企业中，因为它代表了未来企业发展的一个趋势、一个模式。在数据驱动的企业中，数据的时间维度、颗粒度和价值度都将发生新的改变，这种改变直接促使了“数据驱动的企业”的诞生，同样也决定了未来企业的商业模式。

对于企业计算或者企业信息化而言，它们的发展都已经走过了数十年的发展历程，在数据驱动的企业这一趋势下，企业计算也必将迎来很大的改变，这种改变不仅体现在架构层面，还将体现在终端、流程及计算范围等多个方面。

企业计算模式的转变带来了IT技术的发展，而新兴的IT技术又反过来促进了企业计算的进步。正是大数据、云计算、移动互联、社会化等新兴技术的出现，才使得企业计算模式发生了重大变化，进而促使企业的经营管理从流程驱动转变为数据驱动。

为了支持“数据驱动的企业”，用友自身也已经做出了积极的调整和准备。今年年初，用友公司推出了“平台化发展 产业链共赢”的新三年业务策略。其中，在平台化发展方面通过对移动应用、数据管理和云计算等新技术的融合，针对大中型企业的私有云平台UAP和针对小微企业的公有云平台CSP这两大平台进行了深入发展；在产业链共赢方面，今年用友公司在高端专业服务伙伴和中端解决方案伙伴上重点发展了一批专业服务能力较强的服务伙伴，分销业务伙伴的占比也有了比较大的提高。此外，用友公司还将加大基于移动应用、云计算等的新业务发展力度，特别是运营的力度，因为这对推进“数据驱动的企业”至关重要、不可或缺。