微软Office更新致激活失效及Win11更新报错
科技媒体BornCity称，微软Office带外紧急更新KB5002907除引发大规模授权失效外，还导致Word、Excel运行缓慢、Office更新安装失败及Windows 11更新报错，用户反馈涉及注册表项缺失与错误代码0x800f0922。
驱动中国10月7日消息，科技媒体BornCity于10月6日发布信息称，微软Office带外紧急更新KB5002907在造成大规模授权失效之外，还引发Word、Excel等应用运行缓慢，以及Windows 11更新安装失败等问题。
KB5002907属于带外紧急更新，主要用于帮助超过90天未接收更新的系统重新获得升级能力。该更新推送后，大量Windows 11用户反馈Office 2016、Office 2019等版本出现被禁用情况。
在问题表现方面，多数情况为激活信息丢失，产品显示为未授权状态；微软表示，极少数情况下，该更新可能完全卸载Office软件。
除激活失效外，有Microsoft Office Home & Business 2024用户反馈，安装KB5002907后，Microsoft Word和Microsoft Excel退出速度变慢，Office更新也无法正常安装。
该用户检查设备后发现，两个注册表项缺失，路径分别位于HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\excel.exe与HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\winword.exe。
该用户还反馈，在安装KB5002907后再安装KB5126052时，系统返回错误代码0x800f0922。KB5126052适用于Windows 11 24H2/25H2及Microsoft Server OS 24H2，属于.NET Framework 3.5和4.8.1累积更新。
该用户随后按照说明复制注册表项，问题得到解决。